Fitbit は Google がホストする新しいヘルプセンターを取得します

Googleは水曜日、Fitbitが親会社に近づくことは避けられない大幅な経営陣の交代を発表した。 すでに登場している方法の 1 つは、Google の既存のサポート インフラストラクチャ上でホストされる Fitbit の新しいヘルプ センターです。

Fitbit ヘルプ記事が検索され、ホストされるようになりました support.google.com/fitbit 以前に位置していた後、 ヘルプ.fitbit.com。 内容は同じですが、元の暗いテーマには独自の利点があります。

Fitbit ヘルプセンターがリニューアルされたことをお知らせできることを嬉しく思います。 デザインを更新し、よりクリーンで使いやすいインターフェイスを追加しました。 ヘルプセンターは support.google.com/fitbit でご覧いただけます。

ご来店の際は myhelp.fitbit.com ホーム ページでは、Google のドメインでホストされ、Gmail、Pixel、その他すべてのファーストパーティ製品で使用される Fitbit の新しいヘルプ センターを開く手順や方法を検索します。 上位レベルの製品ページの一部はまだ存在していますが、それらのヘルプ記事は Google のサイトにリダイレクトされます。

高レベルのトピックには次のようなものがあります。

Fitbit はまた、次のような歴史的なガイドを含むすべての PDF ガイドを Google のドメインに移動しました。 フィットビットワン そしてその フライヤー Bluetooth ヘッドフォン。 ライブサポートチャット また、Google のソリューションを使用するのではなく、Fitbit によって引き続き処理されます。

Fitbit フローの詳細

現在も変わっていないもう 1 つの点は、Fitbit コミュニティです。 サポート フォーラムは以前と変わらず、現在も次の場所でホストされています。 com.community.fitbit.com、同じ配置です Google Nestにはそれがある。 最近 (12 月下旬) 10 周年を祝いましたが、それには James Park (Fitbit の副社長、ゼネラルマネージャー、共同創設者) からのメッセージが含まれていました。

今月、Fitbit コミュニティ フォーラムの 10 周年を迎えました。この機会を利用して、過去 10 年間にご参加いただいたことに感謝したいと思います。 皆さんは私たちのコミュニティの中心人物であり、最高の Fitbit エクスペリエンスを生み出すためにお互いを助けようとする皆さんの献身が、Fitbit を特別なものにしています。

過去 10 年間、皆さんはお互いに問題のトラブルシューティングを助け、新しい機能を学び、フィットネスへの取り組みのモチベーションを維持してきました。 フィットネス レベルや目標に関係なく、すべての人を歓迎しサポートしてくれるスペースを作成し、世界中の何百万人もの人々がより健康で幸せな生活を送れるようサポートしてきました。

Fitbit コミュニティにご参加いただきありがとうございます。