メディア業界はどうして未来を失い続けるのでしょうか？

ロジャー・フィードラーのキャリアに意味があるとすれば、それはこうだ。未来が来るのが見えているのに、とにかくそれを打ち砕いてしまうことがある。

30年前、フィードラー氏は新聞の将来に対する心強いビジョンを推進するメディア幹部だった。 デジタル革命により、印刷機からニュースが解放され、人々は一日中情報を入手できるポータブルデバイスを手に入れることができるでしょう。 一部のストーリーはビデオによって強化され、他のストーリーはオーディオとアニメーションによって強化されます。 読者は記事を共有し、多様なコミュニティ間での関わりを促進できます。

多かれ少なかれ、それはすべて起こった。 誰もが常にオンラインにアクセスしており、ほぼ全員が、夢中になっていないにしても、国内および世界的なイベントに興味を持っているようです。 しかし、フィードラー氏が擁護した伝統的なメディアはあまり恩恵を受けていない。 数十年にわたる衰退を経て、その崩壊は加速しているようだ。

毎日悪いニュースが流れてきます。 新しく設立されたデジタル企業に関することもあれば、100 年以上の歴史を持つ由緒ある出版物に関することもあります。

Law360、The Intercept、そしてスタッフの半数を解雇した若者向けビデオサイト NowThis では人員削減が発表されたばかりだ。 テクノロジー業界のレイオフを包括的に追跡しているテクノロジーニュースサイトEngadgetは、上級編集者やその他のスタッフを解雇した。 コンデナストとタイムは従業員を解雇する。 かつて57億ドルの価値があったバイス・メディアや、別の時代には最も影響力のあるスポーツ雑誌だったスポーツ・イラストレイテッドの存続は不透明だ。 ロサンゼルス・タイムズとワシントン・ポストは両紙の間で何百人ものジャーナリストを排除した。 新聞4紙に1紙 2005年に存在したものはもう存在しません。

新聞や雑誌がゆっくりと崩壊しても、一つのことを除いては、利益は限られているだろう。それは、伝統的メディアは本質的に、世界中に情報を伝達するという崇高で困難な任務を担っていたということである。 政府に関する調査報道から地元政治家の報道に至るまで、ニュースは報道されるすべての機関や個人をより透明にし、おそらくより誠実なものにするのに役立ちました。

アドバイスコラム、映画レビュー、レシピ、在庫データ、天気予報、その他新聞に掲載されているあらゆるものは、ニュース自体を除いて簡単にオンラインに移行しました。 地方および地域の放送サービスは、収益性の高いサービスとしての地位を確立することが困難でした。

現在、「ニュース」という概念全体が消え去りつつある兆候があります。 地元のニュースをどこで入手するのかと尋ねると、 ギャラップ社のソーシャルメディア世論調査にほぼ同数の回答者が回答した 新聞や雑誌で報道されている通りです。 ペンシルベニア州で人々に地元新聞の無料購読を提供する最近の試み 学術研究の一環として 起訴された被拘禁者はほとんどいなかった。

「15世紀に印刷機が登場して間もなく、修道院の写本コピー室はすぐに閉鎖され始めた」と、現在81歳でニューメキシコ州サンタフェで隠居生活を送っているフィードラー氏は語る。 新聞の大部分は依然として米国にあります。

ニュースメディアの衰退は、半世紀以上前のベトナム戦争や公民権運動の最盛期以来、現在も同様に怒りと分断を抱えているアメリカ社会の分断と並行している。 メディアが減少するにつれ、騒音レベルは上昇しました。

もしかしたら違っていたかもしれない。 1980 年代と 1990 年代の新聞界の大御所は皆、良い時代が永遠に続くと信じていたという通説に反して、かなりの数の人が困難が遠くに潜んでいると考えていました。

フィードラー氏は、カリフォルニア州マイアミやサンノゼなどの都市で主要日刊紙を発行する新聞チェーン、ナイト・リッダー社で21年間勤務した。 初期のプロジェクトの 1 つは、ニュース、ショッピング、チャットを配信するために人々の家庭に端末を設置するという試みである Viewtron でした。 提供できるものが少なすぎ、コストが高すぎました。 1986年にビュートロンは閉鎖されました。

フィードラー氏がビュートロンの失敗から得たものは、新聞読者が新聞のような感覚を持ち、財布を圧迫しないものを必要としていたということだった。 彼は、低コストでありながら電池寿命が比較的長い、鮮明で明るいフラット スクリーンを使用する軽量タブレット テクノロジーの開発に貢献しました。

このような番組は 1990 年代初頭には存在しませんでしたが、10 年代の終わりまでに約束されていました。 新聞は高速デジタル電話網を通じて放送されるか、衛星を通じて生放送される。 ボストン・グローブ紙で長年編集者を務めたトーマス・ウィンシップ氏は、1992年のフィードラー氏に関する記事でニューヨーク・タイムズ紙に「これは伝統的で真面目な新聞にとって救いになると思う」と語った。

少なくとも一部の出版社は確信していたが、タブレットが新聞社の助けになることはなかった。 問題の 1 つは、ソフトウェア標準に関する合意が得られていないことでした。 Apple が 2010 年に iPad を発表するまで、タブレットは実際に使えるようになりませんでした。しかし、報道業界が直面している本当の問題は、破壊的で予想外の競合相手であるインターネットの出現でした。

「焦点が狭すぎた」とフィードラー氏は認めた。

インターネットは、最初は紙の新聞や雑誌に代わる手段を生み出しましたが、その後競合となり、最終的にはその多くを排除することになります。 「新聞の発行部数や広告収入を大幅に減少させるクレイグズリスト、代替ニュースサイト、ソーシャルメディア、その他の製品を生み出す新興技術の潜在的な相互影響をすべて考慮していなかった」とフィードラー氏は語った。

ティム・バーナーズ・リーは、1989 年にコラボレーションと情報交換のためのツールとして World Wide Web を作成しました。 アモルファスで無限の柔軟性を備えているため、低速コンバータと高速コンバータの両方を同時に使用でき、フィードラー氏が必要だと信じていたような読者の手を握ることを回避できました。 新聞社はほぼ即座にオンラインの案内広告を削除しました。 ディスプレイ広告は引き続き存在しましたが、Google、Facebook、そしてその後の Amazon がこの市場を獲得しました。

インターネットは、すべての声を同じ音量で聞くことができるようにすることで、出版社がパーティーに参加することを奨励しました。 新聞や雑誌は、求められたものを物理的な形で提供しただけです。 シリコンバレーは、人々をオンラインに保ち、そのテクノロジーを利用し続けるために高品質のコンテンツを必要としていた。

「出版社は、コンテンツは商品のようなもので、どこでも無料で入手できるべきだという誤解を抱いている」とフィードラー氏は言う。 ペイウォールの確立には何年もかかり、その時点で多くのポストが致命的に弱体化しました。

古き良き時代は良くなかった

メディアを取り巻く暗い雰囲気にもかかわらず、状況は矛盾しています。

多くの場所で、信頼できる現地レポートはまばらであるか、存在しません。 しかし、以前の世代が印刷物で入手できたものよりもはるかに多様な海外、国内、文化ニュースをオンラインで入手できるようになりました。 古き良き時代を祝っているにもかかわらず、平凡な新聞が発行される都市、そして新聞の数が多い都市に住んでいる場合、優れたジャーナリズムにアクセスするのは困難でした。

「基本的に、世界は私たちに開かれています。世の中には優れたジャーナリズムがたくさんあります」とテンプル大学クライン・メディア・コミュニケーション大学院のジャーナリズム教授デイビッド・ミンディッチ氏は言う。 「長いポッドキャストを聞く世代がいるのね。集中力が持続するのよ」「私はどんどん短くなっていくの。そんなことは起こらないと思うよ。」と私は言いたかったが、彼女はそうした。

ほとんどの長編ポッドキャストは、最高のものであってもニュースではありません。たとえば、区画委員会の報告書はニュースです。 ニュースという概念の侵食は、雑誌の分野で最も顕著に見られます。 かつては情報を伝えることが目的でしたが、今ではそれがエンターテイメントになっています。

同誌のベテランアナリスト、サミール・ホスニー氏は、「タイム誌はテイラー・スウィフトを今年の人に選んだところだ」と語った。 「エルヴィスやビートルズは選ばれなかった。 彼女は最初のアーティストでした。 私たちは広告ではなく顧客に料金を支払ってもらうことに依存しているため、ジャーナリズムにおける真実よりもジャーナリズムにおけるマーケティングに重点を置くようになりました。

これが、デジタル技術がジャーナリズムをどのように変えたかであると彼は述べ、「今の目標は、すべての人を幸せにすることだ。しかし、それは決してジャーナリズムの役割ではなく、人々を幸せにすることであった。」と語った。

2018年に妻のリンとともに経営不振に陥ったタイム誌を買収したシリコンバレーの起業家マーク・ベニオフ氏は、スウィフト氏の選択を違った見方で「史上最も売れている号だ！」と語った。 （少なくとも近年では）。 スウィフト事件が明るみに出てから数週間後、タイム誌の労働組合は同誌の労働組合に加盟している編集スタッフの15％が解雇されたと発表した。

ベニオフ氏は、これは遭難の兆候というよりはむしろ戦略的な動きだったと語った。

同氏はテキストメッセージで、「これらのメディア企業を成功させたいなら、製品構成を変えなければならない。それは従業員構成も変えなければならないことを意味する」と書いた。 2011年に導入されたペイウォールは昨年廃止された。 ブランドとして、Time は可能な限り広範囲に露出する必要があります。

二年前、 ベニオフ氏はAxiosにこう語った。 その時の収益は2022年には30％増加し、2億ドルになる見込みだ。 おそらくそれは野心的だったのでしょう。 「2024 年の収益は 2 億ドルに達するはずです。これは新記録です」と彼は今言います。 「お金も儲かりますよ。」

他の出版物は、利益動機をジャーナリズムから排除しようとしています。

非営利のニュース プロジェクトは小規模で目立たず、地域全体に不均等に分散される傾向があります。 しかし、成長の兆しはたくさんあります。 従来の出版物では十分に貢献できなかった有色人種のコミュニティにサービスを提供する団体の数は、過去 5 年間で 2 倍になりました。 非営利ニュース研究所によると。

読者もたいてい反応します。

「人々はコミュニティ内で非営利報道について、外部の力ではなく、ニュースエコシステムの自然な一部であるかのように話します」と、『利益なきジャーナリズム：市場が失敗したときのニュース作り』の著者マグダ・コニエチュナは言う。 場所によっては、その効果は驚くべきものがあります。 「フィラデルフィアは今やニュース砂漠ではなくニュースジャングルだ。」

コニエチュナ女史はモントリオールのコンコルディア大学で教えています。 数週間前、カナダのニュース大手ベル・メディアは数百人の雇用を削減し、テレビのニュース番組の多くを終了すると発表した。 ジャスティン・トルドー首相は、今回の決定は「我が国の民主主義そのものを損なう」と述べた。

「近所の人たちは『ニューヨーカー』を読んでいますが、地元のニュースをどこで見つけられるのか、なぜそれが必要なのかも知りません。その主な理由は、実際には存在しないからです」とコニエチュナさんは語った。 「これはディストピアの未来だ。」

ニューヨーカー紙は、戦後最大の新聞批評家であるA・J・リーブリングを偶然にも雇った。 1925年に記者になって以来、下降スパイラルを経験しているにもかかわらず、彼は自分自身を楽観主義者であると述べた。

「社会におけるジャーナリズムの役割は情報を伝えることだが、その役割はお金を稼ぐことだ」と彼は書いた。 後者をすればするほど、前者は気にならなくなる、と彼は言った。

黄金時代はなかったが、ロジャー・フィードラーは依然として慰められない。 同社は、2006年に別のチェーンであるマクラッチーに売却されたナイト・リッダーを長い間追い抜いていた。マクラッチーは2020年に破産を宣告した。彼は毎日数時間を地域新聞の紙版と全国紙のデジタル版でニュースを読んで過ごしている。 そして地方新聞。 たくさんありますが、十分ではありません。

「ソーシャルメディアとそのコメントが殺到しました」と彼は言う。 「誰もがジャーナリストなので、私たちには情報が氾濫しています。誰もが自分が真実を持っていると思っています。もちろん、誰もが意見を持っています。それがどのように消えていくのかを見るのはもどかしいです。」