1月 29, 2023

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一部のユーザーの Amazon チェックアウト ページが機能しなくなった

一部のユーザーの Amazon チェックアウト ページが機能しなくなった



CNN

Amazonで商品を購入しようとしている何千人もの顧客が水曜日の初めに、eコマースサイトのチェックアウトページでエラーメッセージに遭遇しました。

障害追跡ウェブサイト DownDetector によると、水曜日の午前 9 時 30 分(米国東部時間)の時点で、Amazon.com の問題に関するユーザー レポートは 9,000 件以上ありました。 DownDetector のデータによると、これまでに報告された最も一般的な問題は、サイトでの支払いに関するものでした。

サイトからサインアウトしようとした一部のお客様には、次のエラー メッセージが表示されました。購入するには、アカウントをチェックして、注文が行われたことを確認してください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。」

問題は完全に解決されるまで何時間も続いたようです。 Amazon の広報担当者は、午前 11 時 30 分過ぎに問題が解決したことを確認しました。

アマゾンの広報担当ベッツィ・ハーディン氏はCNNビジネスに対し、「一部の顧客が買い物中に一時的な問題を経験した可能性があることを遺憾に思う」と述べた。 「問題を修正し、すべてがスムーズに実行されるようになりました。」

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