買い物客は、新しいソファ、ベッド、インテリアを探し、キッチンや裏庭を改造し、リモート ワークのセットアップに投資しています。 需要が非常に強かったため、グローバルなサプライ チェーンが寸断され、商品に長い遅延が発生しました。
早送りして2年。 写真は今とはかなり違うように見えます。
インフレは、食料品、ガソリン、家賃などの必需品の支払いに集中するために、自由裁量の買い物に後退した低および中所得の買い物客を利用しています. 裕福な顧客は、支出を家具やその他の商品から旅行やサービスにシフトしました。 住宅ローンの金利が上昇しており、新築住宅の需要が制限されています。
これは、パンデミックの早い段階で売上が急増した Wayfair やその他のチェーンに圧力をかけています。
Wayfair は木曜日、6 月 30 日に終了する前四半期の売上高が、昨年の同時期と比較して 15% 減少したと述べました。 また、アクティブな顧客の 24% を失いました。これは、同社がパンデミックの開始時に獲得した買い物客を維持するのに苦労していることを示しています。 Wayfair は、四半期で 3 億 7,800 万ドルの純損失を報告しました。
「ガソリンスタンドや食料品店での価格が消費者のより大きなシェアを食い尽くすにつれて、顧客は自由裁量のドルが向かう方向についてより熟考するようになっています。 [their] Wayfair の CEO である Neeraj Shah 氏は、木曜日のアナリストとの電話会議で次のように述べています。
「私たちはまた、これらの自由裁量のドルの多くが商品からサービス、特に旅行に流れているのを見てきました」と彼は付け加えました。
Shah 氏は、顧客はより安いオプションで取引しており、Wayfair は需要を刺激するためにプロモーションを強化していると述べた。
Wayfair 株は今年 60% 以上下落し、RH 株は 45% 下落し、Bed Bath & Beyond は 57% 下落しました。 ウェスト エルムとポタリー バーンを含むウィリアムズ ソノマは 13% 下落しました。
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